プライバシーポリシー

最終更新日：2025年9月15日

本プライバシーポリシーは、Top Leader LP（「NEXO7」、「当社」、「弊社」または「当方」）が、お客様が当社のウェブサイトを訪問した場合、商品を購入した場合、当社のサービスを利用した場合、またはその他の方法で当社とやり取りした場合に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、処理、および開示するかについて説明するものです。

NEXO7は、カナダ・オンタリオ州で登録されたカナダのLimited Partnership（有限責任パートナーシップ）であるTop Leader LPが運営する商業ブランドです。当社のストアはShopify Inc.によってホスティングされており、これにより当社はお客様に本サービスを提供しています。

当社のウェブサイトまたは本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された方法でのお客様の個人情報の取り扱いについて読み、理解し、同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する個人情報

当社は、個人を識別する、個人に関連する、または個人と関連付けることができる個人情報を収集します。本サービスとのやり取りの方法に応じて、当社が収集する情報には以下が含まれる場合があります。

連絡先情報

氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号。

支払い情報

支払いカード情報（Shopifyまたは第三者の決済処理業者によって安全に処理されます）、支払い確認情報、請求情報、および取引情報。

アカウント情報

ユーザー名、パスワード、アカウント設定、各種設定、および保存した商品。

注文・取引情報

閲覧した商品、カートに追加した商品、購入、交換、または返品した商品、注文履歴、およびサポートとのやり取り。

通信情報

カスタマーサポートへのお問い合わせ時にお客様が提供する情報（メッセージ、添付ファイル、メモなど）。

デバイス・利用データ

IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子、セッション情報、およびCookieまたは類似技術を通じて収集される閲覧行動。

推測情報

ウェブサイト上での活動から導き出される、お客様の好み、興味、または購買行動。

2. 個人情報の取得元

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

直接的なやり取り：注文を行った場合、アカウントを作成した場合、または当社にお問い合わせいただいた場合。

自動的に：Cookie、デバイスデータ、および当社サイトとのやり取りを通じて。

サービスプロバイダー：フルフィルメントパートナーおよび決済処理業者など。

マーケティングパートナー：法律で認められる場合。

Shopify：プラットフォームの提供および改善のためにデータを収集します。

3. 個人情報の利用方法

サービスの提供および改善

支払いおよび取引の処理

注文の履行および発送

注文状況の更新に関する連絡

返品および交換の管理

お客様のショッピング体験のパーソナライズ

マーケティングおよび広告

プロモーションメールの送信（いつでも配信停止できます）

閲覧履歴に基づくターゲット広告の表示

セキュリティおよび不正防止

アカウントの認証

不正または不正なアクセス・活動の検出および防止

安全な環境の維持

カスタマーサポート

お問い合わせへの対応

注文、返品、またはアカウント管理に関するサポート

法令遵守

法執行機関からの要請への対応

規制または法的手続きへの遵守

4. 個人情報の共有方法

当社は、個人情報を以下の者と共有する場合があります。

サービスプロバイダー

決済処理業者、ITサービス、分析プロバイダー、フルフィルメント・配送業者、およびカスタマーサポートプラットフォームなど。

ビジネスパートナー

適用される法律で認められる場合、マーケティングまたは広告目的で共有することがあります。

Shopify

当社のEコマースプラットフォームとして、Shopifyはお客様の個人データの重要な部分を処理します。
詳細については、以下をご覧ください：
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

関連会社

必要に応じて、当社の企業グループ内で共有する場合があります。

法的または規制当局

法律で要求される場合、または当社の権利およびユーザーを保護するために必要な場合。

同意に基づく共有

お客様が第三者への情報共有を当社に許可した場合。

5. Shopifyとの関係

当社のストアはShopifyによってホスティングされています。
Shopifyは、販売事業者および顧客双方にサービスを提供・改善するために、個人情報を収集、処理、または保存する場合があります。

Shopifyに関連するデータに関する権利は、以下から直接行使することができます：
https://privacy.shopify.com/en

6. 第三者のウェブサイト

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、以下について責任を負いません：

第三者のプライバシー慣行

第三者のセキュリティ

第三者のコンテンツ

各第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 児童のデータ

当社のサービスは、お客様の管轄区域における成年年齢未満の児童を対象としていません。
当社は、未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。

児童が当社にデータを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当社は当該データを削除します。

8. セキュリティおよびデータ保持

当社は業界標準のセキュリティ対策を講じていますが、いかなるシステムも100％安全であることを保証することはできません。

当社は、以下の目的に必要な期間、お客様の情報を保持します：

サービスの提供

法的義務の遵守

紛争の解決

当社の規約の履行

9. お客様の権利

お客様の管轄区域によっては、以下を含む権利を有する場合があります：

個人情報へのアクセス権

削除する権利

訂正する権利

処理を制限する権利

データポータビリティの権利

ターゲット広告をオプトアウトする権利

同意を撤回する権利

決定に対して異議を申し立てる権利、または規制当局に苦情を申し立てる権利

Shopifyのデータに関する権利を行使するには、以下をご覧ください：
https://privacy.shopify.com/en

当社は、お問い合わせに対応する前に本人確認をお願いする場合があります。

10. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お客様が居住する国以外の国に移転、保存、または処理される場合があります。

必要に応じて、当社は標準契約条項（Standard Contractual Clauses）など、認められたデータ移転メカニズムを利用してお客様のデータを保護します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
「最終更新日」は、最新の改訂日を示します。
変更は掲載された時点で有効となります。

12. お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り扱いについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使したい場合は、以下までご連絡ください：

📩 support@nexo7.store

Top Leader LP
45B West Wilmot St., Suite 202
Richmond Hill, Ontario
L4B 2P3 — Canada

これは当社の登録事務所の所在地であり、返品先住所ではありません。返品については、サポートまでお問い合わせいただき、承認された返品先住所をご案内します。

適用されるデータ保護法の目的上、Top Leader LPはお客様の個人情報のデータ管理者（Data Controller）です。